Emisión de pasaporte Azul, Refugiados y Apátridas

La autoridad de movilidad humana expedirá un documento especial de viaje a las personas reconocidas como asiladas, refugiadas y apátridas por el Estado ecuatoriano de conformidad con los instrumentos internacionales, a fin de que puedan entrar y salir del territorio nacional. Este documento tendrá validez por el tiempo que determine la autoridad de movilidad humana, en consideración al plazo que requieran las personas asiladas, refugiadas y apátridas para permanecer en el exterior. Será emitida en las Direcciones Zonales en el Ecuador.

El servicio contempla la emisión de pasaportes Azules por primera ocasión, renovación por caducidad, pérdida o robo.

¿A quién está dirigido?

Personas consideradas en condición de Asilo, Refugio y Apátridas, El servicio contempla la emisión de pasaportes Azules por primera ocasión, renovación por: caducidad, pérdida o robo. Las personas pertenecientes a la tercera edad, tienen derecho a la disminución del 50 % del valor total del pasaporte, personas con discapacidad igual o superior al 30% tienen derecho a la disminución del 100% del valor total del pasaporte.

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Documento Especial de Viaje

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Solicitud de emisión de documento especial de viaje aprobada.
  • Carné de Refugiado.

Requisitos Especiales:

  • Carné de discapacidad.
  • Denuncia de pérdida (versión del solicitante).

¿Cómo hago el trámite?

TRÁMITE PRESENCIAL (Direcciones Zonales en el Ecuador).

  1. Acudir a las ventanillas dispuestas por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, en el territorio nacional.
  2. Presentar documentación habilitante.
  3. Cancelación de Tasa.

Nota: Consultar https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/direccioneszonales/


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

USD 90,00 No grava IVA.

Se aplica exoneración del 50 % para personas de la tercera edad, a nivel nacional.

Se aplica exoneración de 100 % a nivel nacional, para personas con una discapacidad igual o mayor al 30%, presentando el carnet de discapacitado emitido por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador

 

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

En el Ecuador - Direcciones Zonales:

Lunes a viernes de 08h30 a 17h00
Mayor información en el siguiente link:

https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/informacion-sobre-como-solicitar-y-acceder-a-los-servicios-que-ofrece-el-ministerio-de-relaciones-exteriores-y-movilidad-humana-a-nivel-nacional-durante-la-emergencia-sanitaria/

Nota: enlace sistema de citas: https://citas.cancilleria.gob.ec

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

1 año refugio

5 años apátrida

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Consejería

Email: consejeria@cancilleria.gob.ec

Teléfono: 02-3933520

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 3
2 2024-02 0 0
3 2024-03 0 0
4 2024-04 0 0
5 2024-05 0 4
6 2024-06 0 1
7 2024-07 0 0
8 2023-01 0 104
9 2023-02 0 80
10 2023-03 0 1
11 2023-04 0 1
12 2023-05 0 3
13 2023-06 0 0
14 2023-07 0 0
15 2023-08 0 0
16 2023-09 0 1
17 2023-10 0 3
18 2023-11 0 1
19 2023-12 0 1
20 2022-01 0 2
21 2022-02 0 2
22 2022-03 0 5
23 2022-04 0 3
24 2022-05 0 0
25 2022-06 0 43
26 2022-07 0 0
27 2022-08 0 0
28 2022-09 0 1
29 2022-10 0 0
30 2022-11 0 3
31 2022-12 0 2
32 2021-01 0 0
33 2021-02 0 2
34 2021-03 0 1
35 2021-04 0 1
36 2021-05 0 0
37 2021-06 0 0
38 2021-07 0 8
39 2021-08 0 1
40 2021-09 0 1
41 2021-10 0 1
42 2021-11 0 0
43 2021-12 0 0
44 2020-01 0 0
45 2020-02 0 2
46 2020-03 0 2
47 2020-04 0 0
48 2020-05 0 0
49 2020-06 0 0
50 2020-07 0 14
51 2020-08 0 17
52 2020-09 0 4
53 2020-10 0 4
54 2020-11 0 1
55 2020-12 0 1
56 2019-01 0 4
57 2019-02 0 5
58 2019-03 0 6
59 2019-04 0 12
60 2019-05 0 0
61 2019-06 0 3
62 2019-07 0 11
63 2019-08 0 2
64 2019-09 0 1
65 2019-10 0 0
66 2019-11 0 4
67 2019-12 0 2

Fecha de última actualización: 2024/05/16

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