Gestión de protección a ecuatorianos en el exterior por repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales

Gestión de protección a ecuatorianos en el exterior por repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales

El Ministerio de Relaciones Exterior y Movilidad Humana, a través de las Misiones Diplomáticas u Oficinas Consulares del Ecuador en el exterior conjuntamente con las Direcciones Zonales a nivel nacional, brinda acompañamiento técnico y asistencia a los familiares que requieren apoyo para la repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales de ecuatorianos fallecidos en el exterior hacia el Ecuador.

¿A quién está dirigido?

El servicio se otorgará a los familiares de ciudadanos ecuatorianos en condición de vulnerabilidad económica y social, que requieran apoyo y/o asistencia del Estado para la repatriación de cadáveres o traslado de restos mortales de ecuatorianos fallecidos en el exterior.

Este servicio se dará por petición expresa de sus familiares y previa la calificación de alta vulnerabilidad.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Repatriación de cadáveres o restos mortales.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Solicitud dirigida al Viceministerio de Movilidad Humana, la cual podrá ser presentada en el Ecuador, en las Direcciones Zonales o en el exterior a través de las Misiones Diplomáticas y Oficinas Consulares, las cuales serán las encargadas de gestionar dicho requerimiento.

Requisitos Especiales:

  • Original del documento de identidad, u original y copia del pasaporte del solicitante de repatriación.
  • Original del documento de identidad, u original y copia del pasaporte o partida de nacimiento del ecuatoriano fallecido.
  • Declaración juramentada que declare que el falleció y el solicitante no poseen bienes ni recursos económicos suficientes para realizar la repatriación del cadáver o traslado de restos mortales.
  • Documento que certifique la muerte del ciudadano: Certificado médico de defunción; informe de autopsia, en caso de investigación del deceso; Parte o informe policial, en caso de muerte violenta; o, el documento legal en que conste fecha y causa de la muerte, conforme la normativa del país que corresponda. (En caso de que el familiar solicitante se encuentre en el exterior).

¿Cómo hago el trámite?

  1. El solicitante se acercará a las oficinas consulares / direcciones zonales o en su defecto, se podrá contactar con ellas mediante correo electrónico, vía telefónica u otro medio de comunicación.
  2. La Dirección Zonal, o Consulado, procesa el requerimiento, da seguimiento y registra el caso.

Canales de atención: Correo electrónico, Telefónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ecuador -  Direcciones Zonales:

Lunes a viernes de 08h30 a 17h00

Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/direccioneszonales/

 

Oficinas Consulares en el Exterior:

Lunes a viernes de 08h30 a 14h00

Para mayor información ingresar en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2021/05/11/embajadas-y-consulados-en-el-exterior/

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

30 días, excepto los casos en los que la normativa o procesos administrativos o judiciales del país en el que falleció la persona ecuatoriana impidan el cumplimiento del mencionado término.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Protección a Ecuatorianos en el Exterior

Email: dapee@cancilleria.gob.ec

Teléfono: 02 2993200 ext 16081

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 17
2 2024-02 0 14
3 2024-03 0 12
4 2024-04 0 14
5 2024-05 0 12
6 2024-06 0 8
7 2024-07 0 16
8 2023-01 0 10
9 2023-02 0 10
10 2023-03 0 22
11 2023-04 0 5
12 2023-05 0 5
13 2023-06 0 14
14 2023-07 0 14
15 2023-08 0 10
16 2023-09 0 14
17 2023-10 0 11
18 2023-11 0 14
19 2023-12 0 10
20 2022-01 0 7
21 2022-02 0 4
22 2022-03 0 9
23 2022-04 0 7
24 2022-05 0 5
25 2022-06 0 9
26 2022-07 0 6
27 2022-08 0 9
28 2022-09 0 7
29 2022-10 0 9
30 2022-11 0 83
31 2022-12 0 9
32 2021-01 0 12
33 2021-02 0 7
34 2021-03 0 6
35 2021-04 0 7
36 2021-05 0 16
37 2021-06 0 17
38 2021-07 0 12
39 2021-08 0 13
40 2021-09 0 3
41 2021-10 0 5
42 2021-11 0 8
43 2021-12 0 5
44 2020-01 0 6
45 2020-02 0 7
46 2020-03 0 2
47 2020-04 0 4
48 2020-05 0 4
49 2020-06 0 6
50 2020-07 0 3
51 2020-08 0 5
52 2020-09 0 5
53 2020-10 0 6
54 2020-11 0 3
55 2020-12 0 6
56 2019-01 0 11
57 2019-02 0 11
58 2019-03 0 2
59 2019-04 0 5
60 2019-05 0 10
61 2019-06 0 6
62 2019-07 0 8
63 2019-08 0 6
64 2019-09 0 5
65 2019-10 0 10
66 2019-11 0 10
67 2019-12 0 11

Fecha de última actualización: 2025/01/22

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