Es el documento que avalan que las personas naturales o jurídicas se encuentran al día en el cumplimiento de las obligaciones que tienen con las diversas instituciones financieras y es el habilitante para la ejecución de trámites inherentes a actividades propias del sector, bajo el marco normativo vigente
Las entidades del sistema financiero privado jurídicamente constituidas en todo el territorio ecuatoriano y las entidades del sistema financiero público en todo el territorio ecuatoriano.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.
Emisión del Certificado de Cumplimiento de Obligaciones
1. Oficio para la obtención del Certificado de Cumplimiento de Obligaciones suscrito por el representante legal de la entidad.
Ninguno
1.- Ingresar el oficio suscrito por el representante legal de la entidad a través de correo electrónico a atencionquito1@superbancos.gob.ec .
2.- Ingresar el pedido al siguiente link: https://appweb.superbancos.gob.ec/sce/ .
3.- Ingresar físicamente el oficio suscrito por el representante legal de la entidad .
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
El trámite se brindará en las oficinas de la Superintendencia de Bancos de la oficina matriz, Quito y de las Intendencias Regionales de Guayaquil, Cuenca y Portoviejo de lunes a viernes de 08h30 a 17h00
30 días
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024-01 | 0 | 13 |
| 2 | 2024-02 | 0 | 6 |
| 3 | 2024-03 | 0 | 6 |
| 4 | 2024-04 | 0 | 10 |
| 5 | 2024-05 | 0 | 8 |
| 6 | 2024-06 | 0 | 8 |
| 7 | 2024-06 | 0 | 8 |
| 8 | 2024-07 | 0 | 10 |
| 9 | 2024-08 | 0 | 8 |
| 10 | 2024-09 | 0 | 8 |
| 11 | 2024-10 | 0 | 7 |
| 12 | 2024-11 | 0 | 7 |
| 13 | 2024-12 | 0 | 4 |
| 14 | 2023-01 | 0 | 20 |
| 15 | 2023-02 | 0 | 25 |
| 16 | 2023-03 | 0 | 21 |
| 17 | 2023-04 | 0 | 30 |
| 18 | 2023-05 | 0 | 32 |
| 19 | 2023-06 | 0 | 18 |
| 20 | 2023-07 | 0 | 15 |
| 21 | 2023-08 | 0 | 14 |
| 22 | 2023-09 | 0 | 10 |
| 23 | 2023-10 | 0 | 6 |
| 24 | 2023-11 | 0 | 5 |
| 25 | 2023-12 | 0 | 7 |
| 26 | 2022-01 | 0 | 14 |
| 27 | 2022-02 | 0 | 14 |
| 28 | 2022-03 | 0 | 21 |
| 29 | 2022-04 | 0 | 22 |
| 30 | 2022-05 | 0 | 13 |
| 31 | 2022-06 | 0 | 18 |
| 32 | 2022-07 | 0 | 13 |
| 33 | 2022-08 | 0 | 16 |
| 34 | 2022-09 | 0 | 21 |
| 35 | 2022-10 | 0 | 3 |
| 36 | 2022-11 | 0 | 15 |
| 37 | 2022-12 | 0 | 15 |
Fecha de última actualización: 2025/01/23