Emisión certificados

Trámite orientado a que las personas naturales o beneficiarias de un crédito educativo en Senescyt, puedan acceder al documento en la cual se describe que no tienen obligaciones financieras o que se encuentran al día en sus pagos, con la finalidad de poder realizar sus trámites personales vinculados con el ámbito financiero.

¿A quién está dirigido?

Ciudadanía en general o beneficiarios de crédito educativo que requieran tener un certificado de no tener obligaciones financieras, para que pueda ser utilizado en trámites personales del solicitante vinculados con ámbitos financieros.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado de no tener obligaciones financieras

Certificado de encontrarse al día en los pagos

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Número de cédula de identidad.     

¿Cómo hago el trámite?

Paso 1: Ingresar a la página Servicios SENESCYT https://siau.senescyt.gob.ec/.

Paso 2: Dar clic en "Créditos y Coactivas"  y luego a “Crédito Educativo” que se encuentra en la página de inicio.

Paso 3: Pasar el cursor del mouse sobre el nombre del trámite “Emisión de certificados relacionados con crédito educativo”.

Paso 4: Dar clic en el botón “Servicio”.

Paso 5: Ingresar el número de identificación del peticionario, y escoger el tipo de certificado que se desea obtener: "CERTIFICADO DE NO TENER OBLIGACIONES FINANCIERAS" o "CERTIFICADO DE ENCONTRARSE AL DÍA".

Paso 6: Aceptar términos y condiciones.

Paso 7: Dar clic en "Generar Certificado".

Paso 8: Abrir archivo PDF descargado e imprimir certificado.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canal Virtual:

Horario de atención todos los días 24/7: https://www.senescyt.gob.ec/FormulariosAPP/faces/consulta_certificado.xhtml

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

1 día

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Contacto de servicios

Email: consultas@senescyt.gob.ec

Teléfono: 593-2 3934-300

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 86
2 2024-02 0 50
3 2024-03 0 57
4 2024-04 0 62
5 2024-05 0 56
6 2024-06 0 37
7 2024-07 0 75
8 2024-08 0 57
9 2024-09 0 0
10 2024-10 0 50
11 2024-11 0 23
12 2024-12 0 27
13 2023-01 0 101
14 2023-02 0 89
15 2023-03 0 100
16 2023-04 0 79
17 2023-05 0 99
18 2023-06 0 108
19 2023-07 0 87
20 2023-08 0 106
21 2023-09 0 93
22 2023-10 0 93
23 2023-11 0 67
24 2023-12 0 71
25 2022-01 0 124
26 2022-02 0 110
27 2022-03 0 119
28 2022-04 0 125
29 2022-05 0 112
30 2022-06 0 229
31 2022-07 0 107
32 2022-08 0 113
33 2022-09 0 116
34 2022-10 0 114
35 2022-11 0 117
36 2022-12 0 100
37 2021-01 1 135
38 2021-02 0 119
39 2021-03 0 153
40 2021-04 0 111
41 2021-05 0 134
42 2021-06 0 125
43 2021-07 0 113
44 2021-08 0 107
45 2021-09 0 113
46 2021-10 0 0
47 2021-11 0 83
48 2021-12 0 116
49 2020-09 0 208
50 2020-10 0 140
51 2020-11 0 163
52 2020-12 0 112
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2023/01/13

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