Reportes académicos

Trámite orientado a brindar información referente a las obligaciones académicas de beneficiarios de crédito educativo, que se encuentran bajo la administración del Ex Instituto de Fomento al Talento Humano, actual Senescyt, o que pertenecen a las cuentas devueltas por parte del  Banco del Pacífico S.A..

¿A quién está dirigido?

Personas naturales, que son beneficiarias de crédito educativo y que se encuentran bajo la administración del Ex Instituto de Fomento al Talento Humano, actual Senescyt, o que pertenecen a las cuentas devueltas por parte del Banco del Pacífico S.A..

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Información referente a las obligaciones académicas de beneficiarios de crédito educativo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Número de cédula de identidad.

¿Cómo hago el trámite?

Paso 1: A través del correo electrónico soportecredito@senescyt.gob.ec, el usuario debe solicitar el reporte académico de crédito educativo, para lo cual debe proporcionar la siguiente información:

  • Nombres y apellidos completos
  • Número de cédula
  • Número de contrato

Paso 2: Una vez verificada la información del beneficiario en los sistemas institucionales de la Senescyt, se emitirá respuesta a través del correo electrónico registrado con la información del reporte de crédito educativo solicitada.

Paso 3: Revisar respuesta emitida por correo electrónico.


Canales de atención: Correo electrónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canal Virtual:

Horario de atención todos los días 24/7: soportecredito@senescyt.gob.ec

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Contacto de servicios

Email: consultas@senescyt.gob.ec

Teléfono: 593-2 3934-300

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 28
2 2024-02 0 11
3 2024-03 0 92
4 2024-04 0 0
5 2024-05 0 9
6 2024-06 0 50
7 2024-07 0 7
8 2024-08 0 4
9 2024-09 0 0
10 2024-10 8 1
11 2024-11 0 2
12 2024-12 0 123
13 2023-01 0 201
14 2023-02 0 23
15 2023-03 0 259
16 2023-04 0 289
17 2023-05 0 154
18 2023-06 0 19
19 2023-07 0 19
20 2023-08 0 111
21 2023-09 0 22
22 2023-10 0 9
23 2023-11 0 7
24 2023-12 0 7
25 2022-01 0 30
26 2022-02 0 29
27 2022-03 0 27
28 2022-04 0 15
29 2022-05 0 15
30 2022-06 0 10
31 2022-07 0 9
32 2022-08 0 6
33 2022-09 0 144
34 2022-10 0 13
35 2022-11 0 9
36 2022-12 0 24
37 2021-01 0 77
38 2021-02 0 70
39 2021-03 0 109
40 2021-04 0 20
41 2021-05 0 39
42 2021-06 0 32
43 2021-07 0 33
44 2021-08 0 39
45 2021-09 0 51
46 2021-10 0 0
47 2021-11 0 32
48 2021-12 0 40
49 2020-09 0 135
50 2020-10 0 204
51 2020-11 0 153
52 2020-12 0 103

Fecha de última actualización: 2023/01/13

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