Cancelación del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural ecuatoriana fallecida

Cancelación del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural ecuatoriana fallecida

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite al ciudadano o contribuyente cancelar el Registro Único del Contribuyente (RUC) de personas naturales (ecuatorianas fallecidas) mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a los ciudadanos, contribuyentes o familiares de personas naturales (ecuatorianas) fallecidas que hayan aperturado el Registro Único del Contribuyente (RUC) y requieran la cancelación o cierre del mismo.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

RUC cancelado de personas naturales ecuatorianas fallecidas

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Certificado de defunción
  • Solicitud de suspensión o cancelación del RUC para personas naturales

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Certificado de defunción            
  • Solicitud de suspensión o cancelación del RUC para personas naturales

Requisitos Especiales:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 346
2 2024-02 0 316
3 2024-03 0 359
4 2024-04 0 335
5 2024-05 0 349
6 2024-06 0 341
7 2024-07 0 1348
8 2024-08 0 1342
9 2024-09 0 1360
10 2024-10 0 1362
11 2024-11 0 1652
12 2024-12 0 1649
13 2023-01 0 2452
14 2023-02 1 69
15 2023-03 0 81
16 2023-04 0 102
17 2023-05 0 126
18 2023-06 0 201
19 2023-07 0 267
20 2023-08 0 298
21 2023-09 0 298
22 2023-10 0 321
23 2023-11 0 321
24 2023-12 0 354
25 2022-01 0 2110
26 2022-02 0 128
27 2022-03 0 4937
28 2022-04 0 2264
29 2022-05 0 1997
30 2022-06 0 1889
31 2022-07 0 2384
32 2022-08 0 1936
33 2022-09 1 94
34 2022-10 0 4825
35 2022-11 0 1959
36 2022-12 0 1827
37 2021-01 0 162
38 2021-02 0 0
39 2021-03 0 201
40 2021-04 0 155
41 2021-05 0 18487
42 2021-06 0 4153
43 2021-07 0 2681
44 2021-08 0 2807
45 2021-09 0 1828
46 2021-10 0 902
47 2021-11 0 1126
48 2021-12 1 969
49 2020-01 0 1571
50 2020-02 0 1831
51 2020-03 0 1309
52 2020-04 3 1817
53 2020-05 2 6441
54 2020-06 0 4456
55 2020-07 2 2336
56 2020-08 0 192
57 2020-09 1 7383
58 2020-10 0 2946
59 2020-11 0 4105
60 2020-12 0 1016
61 2019-01 0 16650
62 2019-02 0 320
63 2019-03 0 246
64 2019-04 0 319
65 2019-05 0 207
66 2019-06 0 80892
67 2019-07 0 141
68 2019-08 0 2781
69 2019-09 0 144
70 2019-10 0 157
71 2019-11 0 14
72 2019-12 1 1696
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Fecha de última actualización: 2022/12/12

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