Cancelación del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural extranjera no residentes

Cancelación del Registro Único de Contribuyente (RUC) para persona natural extranjera no residentes

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales cancelar el Registro Único del Contribuyente (RUC), mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de este trámite a las personas naturales (extranjeras no residentes) que requieran cancelar el Registro Único del Contribuyente (RUC).

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

RUC o RISE cancelado de personas naturales extranjeras no residentes

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Solicitud de suspensión o cancelación del RUC para personas naturales

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

  • Número de identificación del contribuyente     
  • Clave de acceso a servicios en línea       
  • Solicitud de suspensión o cancelación del RUC para personas naturales

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Carta de autorización en línea
  • Poder general o especial

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingresar a la opción SRI en línea del portal: web www.sri.gob.ec
2. Escoger en el panel de control "SRI en línea"
3. Seleccionar "Iniciar sesión"
4. Ingresar el número de RUC y clave
5. Seleccionar en el menú "Trámites y notificaciones"
6. Escoger la opción "Ingreso de trámites y anexos"
7. Seleccionar el servicio del trámite que desea ingresar
8. Escoger y cargar los requisitos y anexos solicitados
9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar
10. Ingresar los datos para la notificación
11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”
12. Seleccionar la opción "Aceptar"


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 1 255
2 2024-02 0 262
3 2024-03 0 207
4 2024-04 0 226
5 2024-05 0 224
6 2024-06 0 231
7 2024-07 0 238
8 2024-08 0 239
9 2024-09 0 225
10 2024-10 0 224
11 2024-11 1 221
12 2024-12 0 232
13 2023-01 0 385
14 2023-02 0 216
15 2023-03 0 195
16 2023-04 0 185
17 2023-05 0 191
18 2023-06 0 188
19 2023-07 0 205
20 2023-08 0 182
21 2023-09 0 199
22 2023-10 0 201
23 2023-11 0 185
24 2023-12 0 259
25 2022-01 0 403
26 2022-02 0 269
27 2022-03 0 834
28 2022-04 0 231
29 2022-05 0 335
30 2022-06 0 211
31 2022-07 0 310
32 2022-08 1 312
33 2022-09 1 248
34 2022-10 0 777
35 2022-11 0 352
36 2022-12 0 270
37 2021-01 0 247
38 2021-02 0 1
39 2021-03 0 2
40 2021-04 0 0
41 2021-05 0 121
42 2021-06 0 276
43 2021-07 0 331
44 2021-08 0 4496
45 2021-09 0 300
46 2021-10 0 634
47 2021-11 0 612
48 2021-12 0 471
49 2020-01 0 496
50 2020-02 0 373
51 2020-03 0 225
52 2020-04 0 80
53 2020-05 0 100
54 2020-06 0 166
55 2020-07 0 293
56 2020-08 1 245
57 2020-09 0 23226
58 2020-10 0 2946
59 2020-11 0 344
60 2020-12 0 180
61 2019-01 0 733
62 2019-02 0 727
63 2019-03 0 246
64 2019-04 0 508
65 2019-05 0 801
66 2019-06 0 659
67 2019-07 0 839
68 2019-08 0 256
69 2019-09 0 422
70 2019-10 0 196
71 2019-11 0 377
72 2019-12 0 263
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Fecha de última actualización: 2022/12/12

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