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Emisión de certificados de infracciones y sanciones emitidas por ARCOTEL

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener un certificado de la información registrada en la ARCOTEL referente a infracciones y sanciones emitidas por dicha Institución.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-003-01-03

Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Transparentar la información pública disponible en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, atender los requerimientos de la ciudadanía respecto a la gestión de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, a fin de que los usuarios que requieran acceso a información disponible en la institución pueda ser entregada al amparo de la LOTAIP....

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-001-01-01

Solicitud de homologación de equipos terminales de telecomunicaciones

Homologación: Es el proceso por el que un equipo terminal de una clase, marca y modelo es sometido a verificación del cumplimiento de normas técnicas para determinar si es adecuado para operar en una red de telecomunicaciones específica. Certificado de Homologación: Es el documento que emite la ARCOTEL, mediante el cual se permite que un equipo terminal, que cumpla con las normas técnicas de homologación, sea comercializado y utilizado en territ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-004-01-01

Emisión de certificados de obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de concesión de servicios de telecomunicaciones solicitada por los poseedores de títulos habilitantes

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener un certificado de la información disponible y registrada en dicha Institución referente a las obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de concesión de servicios de telecomunicaciones.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-003-01-01

Registro de notificaciones de modificaciones técnicas o administrativas que no requieren la autorización de la ARCOTEL para un Sistema de Audio y Video por Suscripción

Los poseedores de títulos habilitantes de Servicio de Audio y Video por Suscripción, pueden notificar las siguientes modificaciones técnicas y administrativas, con la finalidad de estar alineados con los avances tecnológicos, ofrecer servicios con mejor calidad a sus usuarios y lograr ser más competitivos en el mercado de la prestación del Servicio de Audio y Video: a. Actualización de la programación y/o antenas de recepción de los servicios de...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

Atención de solicitudes de suspensión de emisiones de sistemas de radiodifusión y televisión de señal abierta

De acuerdo con el marco jurídico que regula la prestación de los servicios de radiodifusión y televisión de señal abierta, para proceder a la suspensión de sus emisiones se requiere contar con la respectiva autorización de la ARCOTEL, por periodos mayores a 8 días y hatsa 180 días; mientras que por periodos de hasta 8 días el concesionario debe notificar a la ARCOTEL la suspensión de sus emisiones, sean por causas programadas o no programadas.  P...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-009-04-01

Registro de tercero vinculado para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), autoriza el registro de tercero vinculado para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados, para lo cual el usuario deberá presentar ante la ARCOTEL la solicitud y los requisitos correspondientes.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-028-03-01

Atención de reclamos de servicios de telecomunicaciones

Primera instancia Los abonados, clientes y usuarios de telecomunicaciones, tienen derecho a recibir de su Operadora una atención y resolución oportuna a sus reclamos y pedidos de información. Segunda Instancia...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-012-01-01

Verificación de uso indebido de la línea de emergencias 911 para el levantamiento de líneas suspendidas.

Los ciudadanos a quienes se les haya suspendido la línea telefónica por uso indebido de la línea única para emergencias 911, pueden solicitar al ECU 911 se revise el motivo de la suspensión; en caso que su solicitud sea favorable, el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 realizará la gestión ante la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) para el levantamiento de la misma....

Servicio Integrado de Seguridad

ECU911-007-01-01

Atención de solicitudes de licencias no automáticas de importación de decodificadores de señal de televisión satelital para poseedores de títulos habilitantes de telecomunicaciones o radiodifusión

Mediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-005-01-01

Autorización Temporal de Frecuencias para Radiodifusión Sonora y TV de Señal Abierta

Para el servicio de radiodifusión de televisión de señal abierta, se podrán otorgar por la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL autorizaciones temporales únicamente a poseedores de títulos habilitantes de dichos servicios que lo requieran en caso de que sean necesarias para la migración de televisión abierta analógica a la televisión digital terrestre, en cumplimiento del artículo 84 del Reglamento General a la Ley Orgánica de Comunicación, en funci...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-010-01-01

Registro de notificaciones de transferencia o cesión de acciones que no impliquen cambio de control del Servicio Comunal, Troncalizado y Segmento Espacial

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá notificar la Transferencia o Cesión de acciones que no impliquen cambio de control para el Servicio Comunal, Servicio Troncalizado y Transporte Internacional Modalidad Provisión Segmento Especial, para los siguientes casos: Modificación de capital Modificación de estatutos  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-020-06-06

Ejecución de la extinción del título habilitante por devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Servicio Comunal, Troncalizado y Segmento Espacial

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Extinción del Título Habilitante de el Servicio Comunal, Servicio Troncalizado y Transporte Internacional Modalidad Provisión Segmento Especial, por devolución voluntaria y total del espectro autorizado o concesionado, o por acuerdo mutuo entre las partes.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-020-07-01

Registro de notificaciones de muerte del titular del título habilitante del Servicio Comunal y Troncalizado

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la extinción del título habilitante para el Servicio Comunal y Troncalizado por notificación de muerte del titular.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-020-07-02

Autorización de modificaciones técnicas de red física para el Servicio de Acceso a Internet

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, el usuario podrá solicitar la autorización de modificaciones técnicas de red física para el Servicio de Acceso a Internet para lo cual deberá presentar los requisitos correspondientes.    ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-014-03-01

Registro de notificaciones de modificaciones técnicas y administrativas para el Servicio Móvil Avanzado y Servicio Móvil Avanzado a través de Operador Móvil virtual

Este tipo de trámite se refiere a la presentación en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), de una notificación de modificaciones técnicas y administrativas, aplicable al título habilitante otorgado para el Servicio Móvil Avanzado (SMA) y Servicio Móvil Avanzado a través de Operador Móvil Virtual (OMV)    ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-014-04-05

Otorgamiento o renovación del título habilitante de Operación de Red Privada y Uso de Frecuencias para enlaces terrestres y satelitales

Un peticionario puede solicitar a la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones ARCOTEL, un título habilitante para la operación de Red Privada, Concesión de Frecuencias para enlaces terrestres y satelitales y el Registro de Frecuencias para enlaces en Espectro de Uso Determinado en Bandas Libres de acuerdo a los requisitos establecidos en la regulación vigente.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-016-01-01

Autorización de transferencia o cesión del título habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la autorización de transferencia o cesión del Título Habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-016-03-09

Ejecución de la extinción del título habilitante por devolución voluntaria o por acuerdo mutuo de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Extinción del Título Habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones por devolución voluntaria y total del espectro autorizado o concesionado, o por acuerdo mutuo entre las partes.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-016-05-01

Registro de notificaciones de muerte del titular del título habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones

En caso de muerte de la persona natural poseedora del título habilitante para Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones, sus herederos, conocidos o presuntos, deberán notificar sobre este particular a la Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL).  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-016-05-02

Autorización de modificaciones técnicas para red física para el Servicio Portador

Este trámite permite a las personas Jurídicas y Naturales, Públicas y Privadas obtener una autorización de modificaciones técnicas en la red física del Servicio Portador. Esta autorización es emitida por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) previo a la presentación de una solicitud por parte de la persona interesada.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-017-03-01

Otorgamiento o renovación de Frecuencias Temporales de Telecomunicaciones

La Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) podrá autorizar, según corresponda y de manera excepcional el uso temporal de frecuencias a las personas naturales o jurídicas de derecho público o privado que lo soliciten para uso eventual, experimental o de emergencia, hasta por el plazo de un (1) año con base en el periodo requerido en la solicitud....

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-019-01-01

Otorgamiento y Renovación del Título Habilitante para el Servicio: Comunal, Troncalizado y Segmento Espacial

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener el otorgamiento del Título Habilitante de Servicio Comunal (Sistema Radio de Dos Vías), Servicio Troncalizado y Concesión de uso y explotación de Frecuencias....

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-020-01-01

Autorización de cambios de control para el Servicio Comunal, Troncalizado y Segmento Espacial

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la autorización de cambios de Control para el Título Habilitante de Servicio Comunal (Sistema Radio de Dos Vías), Servicio Troncalizado y Transporte Internacional Modalidad Provisión de Segmento Espacial.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-020-03-03

Registro de notificaciones de cambio de razón social para el título habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones

Este tipo trámite se refiere a una notificación dirigida a la Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) de cambio de Razón Social para Red Privada aplicable a personas jurídicas de derecho privado y empresas pública.  ...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-016-04-05

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